1. Показать все
    Новые покупки

    05.04.2017: $100 000 на YouTube и RuTube каналах

    03.04.2017: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

    28.03.2017: Penisbuilding 2.0 - революционный подход к увеличению члена

    19.03.2017: Властелин судьбы 5.0 (Квадрат Пифагора Дорис Кастийо Мендоса 2015).

    19.03.2017: Курс "Молодильное яблочко " [ Еллея | 2014]

    18.03.2017: ДЕНЕЖНОЕ МЫШЛЕНИЕ (А. Кёнинг, Е. Булыгин 2015)

    18.03.2017: [SalesHub] Мастер-группа по продаже книг на Амазон. (2016)

    16.03.2017: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    09.03.2017: Geekbrains - PHP уровень 1 (2015)

    15.02.2017: InstaTime-франшиза агентства профессионального продвижения в Instagram

    15.02.2017: 5000 рублей в день на автопилоте без сайтов, без рассылок и без продаж

    06.02.2017: Залогин – Одностраничник под ключ 3.0 (2016 Полностью обновленная программа)

    31.01.2017: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    31.01.2017: Рэйки - Полное руководство от Мастера Рэйки Ирины Козловой

    30.01.2017: Исполнение желаний круглый год [Наталья Пугачева | 2016]

    30.01.2017: Евгений Волков - Собственный бизнес на Амазон. Дропшипинг (2016)

    29.01.2017: АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ ИРИНЫ ЮР ОБИДА В ЖИЗНИ ЖЕНЩИНЫ: КАК БЫТЬ ПОБЕДИТЕЛЬНИЦЕЙ (2016)

    28.01.2017: ЭСТ Бродецкого – тренинг эст (2015)

    28.01.2017: Духовные Законы Денег от Т. Харва Экера

    09.01.2017: Инстаграм Академия by GeniusMarketing (2016)

    04.01.2017: Бурхаев – Введение в Бардо Тхедол (2016)

    03.01.2017: Курс "Как приручить мужчину?"

    26.12.2016: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    23.12.2016: Н.Волосянков - Бизнес на Амазоне (2016)

    16.12.2016: Заработок на создании сайтов под заказ

    15.12.2016: "Мастер состояний" -[Булыгин Е.| 2013 |Стандарт]

    15.12.2016: Cертификационный курс «НЛП-Практик»

  2. Показать все
    Нужен организатор

    28.03.2017: Penisbuilding 2.0 - революционный подход к увеличению члена

    09.03.2017: Geekbrains - PHP уровень 1 (2015)

    15.02.2017: 5000 рублей в день на автопилоте без сайтов, без рассылок и без продаж

    31.01.2017: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    26.12.2016: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    16.12.2016: Заработок на создании сайтов под заказ

    15.12.2016: Cертификационный курс «НЛП-Практик»

    04.12.2016: Готовые франшизы для развития бизнеса более 2000 тб

    03.12.2016: Грамотное продвижение вконтакте

    28.11.2016: [Попов] Секреты практического Seo (автор Руслан Савченко)

    26.11.2016: Datacol v7.1

    20.11.2016: Валерий Мистик. 1 + 2 Фаза. Пробуждение Сиддхов (сверхспособностей)

    15.11.2016: Крупнейший в мире онлайн-ресурс деловой литературы

    31.10.2016: [AMZ Империя] 6изнеc на Amazon: 6азовый Курс октя6рь 2016

    24.10.2016: [Дмитрий Сухов] Инвестиции в ценные бумаги и биржевая торговля (VIP-2015)

    24.10.2016: " RostixSoFt Скрипт Букса"-[ RostixSoFt | 2015 | R&Q 5 Engine]

    25.09.2016: Пассивный заработок 27 000 р в месяц

    24.09.2016: Куда можно инвестировать небольшие суммы

    23.09.2016: Бизнес Жаба

    20.09.2016: Массаж члена и Оральные ласки (Архипова Яна)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Синдром хронической усталости» (2016)

    13.09.2016: Живой аккаунт Вконтакте [Zennoposter|Zennobox]

    10.09.2016: Сергей Домогацкий - Дача своими руками. Чертежи. 3D модели. Видео

    09.09.2016: Вектор кино – Тренинг Актерское мастерство (2016)

    08.09.2016: Авторская программа Елизаветы Бабановой Лучший год вашей жизни – (2016)

    08.09.2016: Практический видеокурс Archicad-18 (ЧАСТЬ 1-2-3 ПРОФИ-18)

    03.09.2016: 2000$ в месяц на AdSense

  3. Показать все
    Сбор взносов

    05.04.2017: $100 000 на YouTube и RuTube каналах

    03.04.2017: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

    19.03.2017: Властелин судьбы 5.0 (Квадрат Пифагора Дорис Кастийо Мендоса 2015).

    16.03.2017: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    06.02.2017: Залогин – Одностраничник под ключ 3.0 (2016 Полностью обновленная программа)

    31.01.2017: Рэйки - Полное руководство от Мастера Рэйки Ирины Козловой

    09.01.2017: Инстаграм Академия by GeniusMarketing (2016)

    03.01.2017: Курс "Как приручить мужчину?"

    01.11.2016: Geekbrains - Профессия Веб-разработчик (2015)

    22.09.2016: Продвинутый. Просто о сложном [Школа Марины Русаковой | 2015]

    19.09.2016: Бурхаев – Трансперсональная психология для каждого (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Антиобжора» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Избавляемся от любовной зависимости» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Зависть» (2016)

    08.09.2016: Змеев – Онлайн-тренинг "Энергия денег и страх" (2016)

    08.09.2016: Осознанные сновидения - AST production (Василенко В. 2016)

    05.09.2016: Загородников - Самоокупаемая Воронка Продаж от А до Я (Интенсив-Практикум 2016)

    23.08.2016: Профессиональная Форекс торговля(пакет VIP)

    16.06.2016: [EMPO] Продвижение в социальных сетях (SMM) 2016

    13.06.2016: Видеокурс «Эксперт рынка. Анализ и планирование по методу Александра Шевелева

    13.06.2016: Дорохин – Онлайн тренинг "Река трафика для товарного бизнеса - 2016"

    13.06.2016: И. Кхан – Интерактивная игра "Ликвидация страха больших денег" (2016)

    13.06.2016: Электронный журнал «Госзаказ в вопросах и ответах» (2016)

    13.06.2016: Быстрое моделирование дома из бруса в 3Ds max с нуля [И. Никитин | 2015]

    13.06.2016: Д. Богданов – Градиент гениальности (2016)

    10.06.2016: Еленин – SMM-продажи на автопилоте: автоматизация личных продаж в соцсетях (2016)

    24.05.2016: "Любимые сладости. Еда без вреда" [Елена Левицкая| 2014]

Отзыв [КНИГА] Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента - Д. Колризер

Тема в разделе 'Отзывы и Рецензии', создана пользователем ishkakoy, 24 окт 2013.

  1. TopicStarter Overlay
    ishkakoy
    Оффлайн

    ishkakoy Складчик

    Симпатии:
    2
    Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента - Д. Колризер - 2010


    Отзыв

    Больше всего из книги запомнилась и очень понравилась фраза. С нее и начну.
    Только сделаю еще интереснее. Я могу для вас переделать ее в задачу.
    Просьба сначала самим отвечать на вопросы, а уж потом читать продолжение под спойлерами. Ок? Тогда поехали!
    Двое школьников поспорили из-за апельсина. Что сделал учитель?

    Правильно. Учитель жестко установил социальную справедливость. Он разрезал апельсин пополам и дал каждому школьнику по половинке.
    Остались ли школьники счастливы его решением?
    Правильно. Не остались. Почему? Потому что они считали нечестным получить лишь половину, претендуя на целое?
    Неправильно. Если бы учитель ПРОСТО СПРОСИЛ ИХ О ПРИЧИНАХ СПОРА, он бы узнал, что стоит за их желаниями иметь целый апельсин. Он бы выяснил, что один школьник хотел сделать сок, а другой собирал цедру для джема

    Вот так. Нужно выяснять, что хочет другая сторона, даже если ты уверен, что можешь ее осчастливить. Я лично для себя понял,
    В общем, это интересная книга от профессионального переговорщика - психолога, много лет проработавшего в полицейском департаменте в США, умеющего договориться с террористами, людьми, склонными к суициду, душевнобольными и т.п. Книгу брал в библиотеке, на бумаге.
    Навык у него серьезный и прокачанный. Интересно, как он со своей колокольни начинает смотреть на переговоры вообще, бизнес-конфликты, семейные споры.
    Понравилась раскладка по полочкам источников конфликта
    >>> Расхождение в целях
    >>> Расхождение в интересах
    >>> Расхождение в ценностях
    >>> Расхождение в восприятии проблемы
    >>> Расхождение в стиле общения
    >>> Разные возможности или статус; конкуренция
    >>> Неуверенность
    >>> Сопротивление переменам
    >>> Неопределенность круга обязанностей
    >>> Поиск эго-идентичности
    >>> Личные цели
    >>> Плохая (недостаточная) коммуникация
    В общем, переименовался в Вилли, сказав себеo_O (Буду-буду-буду)
    1. Договариваться.
    2. Помнить, что каждый конфликт имеет источник.
    Ну, и как всегда несколько цитаток, ту-ду-шек (ToDo) и т.п.
    Хорошая привычка "выкладывать рыбу на стол" до того, как она испортится - то есть обсуждать проблему до того, как наступили серьезные последствия, увидеть и обсудить горькую правду и найти совместное решение
    >>> Человек не равен проблеме - отделяйте проблему от человека и решайте
    >>> Настоящий диалог задействует все виды энергии - телесную, интеллектуальную, эмоциональную и духовную
    Это очень близко к идеям, например, Стивена Кови (см. восьмой навык)
    >>> Не используем фразу "да, но" - диалог необходимо выстраивать на развивающей диалог фразе "да и"
    >>> Правило четырех предложений - для высказывания своего мнения в диалоге оппонент должен использовать не более четырех предложений. Это побуждает лучше обдумывать свои слова и структурировать аргументы
    Десять шагов переговорного процесса
    1. Установление глубокой эмоциональной связи
    2. Отделение человека от проблемы
    3. Выявление собственных нужд, пожеланий и интересов
    4. Выявление нужд, пожеланий и интересов собеседника
    5. Использование целенаправленного диалога
    6. Формулирование целей и нахождение общих целей
    7. Поиск возможностей, подготовка предложений, готовность идти на уступки
    8. Заключение взаимовыгодных сделок
    9. Выработка соглашения
    10. Завершение отношений или поддержание их на позитивной ноте
    Иногда обилие возможностей "играет нам в минус", поскольку появляется риск выбора, и мы становимся заложниками возможности удачного или неудачного выбора