1. Показать все
    Новые покупки

    19.03.2017: $100 000 на YouTube и RuTube каналах

    18.03.2017: ДЕНЕЖНОЕ МЫШЛЕНИЕ (А. Кёнинг, Е. Булыгин 2015)

    18.03.2017: [SalesHub] Мастер-группа по продаже книг на Амазон. (2016)

    16.03.2017: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    09.03.2017: Geekbrains - PHP уровень 1 (2015)

    17.02.2017: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

    15.02.2017: InstaTime-франшиза агентства профессионального продвижения в Instagram

    15.02.2017: 5000 рублей в день на автопилоте без сайтов, без рассылок и без продаж

    06.02.2017: Залогин – Одностраничник под ключ 3.0 (2016 Полностью обновленная программа)

    31.01.2017: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    31.01.2017: Рэйки - Полное руководство от Мастера Рэйки Ирины Козловой

    30.01.2017: Исполнение желаний круглый год [Наталья Пугачева | 2016]

    29.01.2017: АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ ИРИНЫ ЮР ОБИДА В ЖИЗНИ ЖЕНЩИНЫ: КАК БЫТЬ ПОБЕДИТЕЛЬНИЦЕЙ (2016)

    28.01.2017: ЭСТ Бродецкого – тренинг эст (2015)

    28.01.2017: Духовные Законы Денег от Т. Харва Экера

    09.01.2017: Инстаграм Академия by GeniusMarketing (2016)

    04.01.2017: Бурхаев – Введение в Бардо Тхедол (2016)

    03.01.2017: Курс "Как приручить мужчину?"

    26.12.2016: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    23.12.2016: Н.Волосянков - Бизнес на Амазоне (2016)

    16.12.2016: Заработок на создании сайтов под заказ

    15.12.2016: "Мастер состояний" -[Булыгин Е.| 2013 |Стандарт]

    15.12.2016: Cертификационный курс «НЛП-Практик»

    04.12.2016: Готовые франшизы для развития бизнеса более 2000 тб

    03.12.2016: Грамотное продвижение вконтакте

    28.11.2016: Анастасия Титкова- схема приобретения недвижимости без кредитов и без вложения своих денег (2016)

    28.11.2016: [Попов] Секреты практического Seo (автор Руслан Савченко)

  2. Показать все
    Нужен организатор

    09.03.2017: Geekbrains - PHP уровень 1 (2015)

    15.02.2017: 5000 рублей в день на автопилоте без сайтов, без рассылок и без продаж

    31.01.2017: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    26.12.2016: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    16.12.2016: Заработок на создании сайтов под заказ

    15.12.2016: Cертификационный курс «НЛП-Практик»

    04.12.2016: Готовые франшизы для развития бизнеса более 2000 тб

    03.12.2016: Грамотное продвижение вконтакте

    28.11.2016: [Попов] Секреты практического Seo (автор Руслан Савченко)

    26.11.2016: Datacol v7.1

    20.11.2016: Валерий Мистик. 1 + 2 Фаза. Пробуждение Сиддхов (сверхспособностей)

    15.11.2016: Крупнейший в мире онлайн-ресурс деловой литературы

    31.10.2016: [AMZ Империя] 6изнеc на Amazon: 6азовый Курс октя6рь 2016

    24.10.2016: [Дмитрий Сухов] Инвестиции в ценные бумаги и биржевая торговля (VIP-2015)

    24.10.2016: " RostixSoFt Скрипт Букса"-[ RostixSoFt | 2015 | R&Q 5 Engine]

    25.09.2016: Пассивный заработок 27 000 р в месяц

    24.09.2016: Куда можно инвестировать небольшие суммы

    23.09.2016: Бизнес Жаба

    20.09.2016: Массаж члена и Оральные ласки (Архипова Яна)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Синдром хронической усталости» (2016)

    13.09.2016: Живой аккаунт Вконтакте [Zennoposter|Zennobox]

    10.09.2016: Сергей Домогацкий - Дача своими руками. Чертежи. 3D модели. Видео

    09.09.2016: Вектор кино – Тренинг Актерское мастерство (2016)

    08.09.2016: Авторская программа Елизаветы Бабановой Лучший год вашей жизни – (2016)

    08.09.2016: Практический видеокурс Archicad-18 (ЧАСТЬ 1-2-3 ПРОФИ-18)

    03.09.2016: 2000$ в месяц на AdSense

    19.08.2016: "Визуализация от А до Я или знакомьтесь, его величество V-ray"-[Иванивский Никита] 2013

  3. Показать все
    Сбор взносов

    19.03.2017: $100 000 на YouTube и RuTube каналах

    16.03.2017: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    17.02.2017: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

    06.02.2017: Залогин – Одностраничник под ключ 3.0 (2016 Полностью обновленная программа)

    31.01.2017: Рэйки - Полное руководство от Мастера Рэйки Ирины Козловой

    09.01.2017: Инстаграм Академия by GeniusMarketing (2016)

    03.01.2017: Курс "Как приручить мужчину?"

    01.11.2016: Geekbrains - Профессия Веб-разработчик (2015)

    22.09.2016: Продвинутый. Просто о сложном [Школа Марины Русаковой | 2015]

    19.09.2016: Бурхаев – Трансперсональная психология для каждого (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Антиобжора» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Избавляемся от любовной зависимости» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Зависть» (2016)

    08.09.2016: Змеев – Онлайн-тренинг "Энергия денег и страх" (2016)

    08.09.2016: Осознанные сновидения - AST production (Василенко В. 2016)

    05.09.2016: Загородников - Самоокупаемая Воронка Продаж от А до Я (Интенсив-Практикум 2016)

    23.08.2016: Профессиональная Форекс торговля(пакет VIP)

    16.06.2016: [EMPO] Продвижение в социальных сетях (SMM) 2016

    13.06.2016: Видеокурс «Эксперт рынка. Анализ и планирование по методу Александра Шевелева

    13.06.2016: Дорохин – Онлайн тренинг "Река трафика для товарного бизнеса - 2016"

    13.06.2016: И. Кхан – Интерактивная игра "Ликвидация страха больших денег" (2016)

    13.06.2016: Электронный журнал «Госзаказ в вопросах и ответах» (2016)

    13.06.2016: Быстрое моделирование дома из бруса в 3Ds max с нуля [И. Никитин | 2015]

    13.06.2016: Д. Богданов – Градиент гениальности (2016)

    10.06.2016: Еленин – SMM-продажи на автопилоте: автоматизация личных продаж в соцсетях (2016)

    24.05.2016: "Любимые сладости. Еда без вреда" [Елена Левицкая| 2014]

    13.04.2016: Бизнес на автоматическом создании сайтов + конструктор (V2.0 -2106)

Отзыв [КНИГА] Первые среди равных. Как руководить профессионалами - Патрик Маккена - 2013

Тема в разделе 'Отзывы и Рецензии', создана пользователем persona, 24 окт 2013.

  1. TopicStarter Overlay
    persona
    Оффлайн

    persona Складчик

    Симпатии:
    6
    Первые среди равных. Как руководить профессионалами - Патрик Маккена - 2013


    Отзыв

    Качественная книга про управление внутри команды, без глобальных директорских полномочий. В принципе, ничего нового и поразительного, просто все здорово структурировано и разложено по полочкам, чтобы в спешке не забыть. Впрочем, есть одна супер-идея - пожалуй, усиление индейского жезла, описанного в "Восьмом навыке" Стивена Кови (ниже выделена жирным шрифтом). Ее начал применять. Круто! Это действеннее, чем "досчитать до 10", и только потом сказать.
    Активное слушание
    1. Задавать вопросы для выяснения ситуации
    2. Обращать внимание на невысказанные эмоции
    3. Уточнять историю вопроса
    4. Резюмировать
    5. Сопереживать
    6. Прислушиваться к новому больше, чем к тому, что знакомо
    7. Относиться ко всему серьезно, не говорить "Вам не нужно волноваться об этом"
    8. Выявлять скрытые предположения
    9. Подбадривать собеседника, спрашивать, что он чувствует
    10. Делать так, чтобы он не останавливался (что еще вы решили?)
    11. Расспрашивать о деталях, чтобы помочь понять проблему
    12. Не отвлекаться, смотреть на собеседника во время рассказа
    13. Спрашивать, чем я могу помочь
    14. Спрашивать, что думает собеседник прежде чем сказать, что думаю я
    15. Всем своим видом показывать, что собеседник - это самое важное для меня в данный момент
    16. Контролировать свое тело - не ерзать, не трясти ногой, не крутить карандашЕсли вы не согласны с идеей вашего коллеги, вы не имеете права предложить иную точку зрения до тех пор, пока не повторите начальную идею так, что ее автор согласится, что вы понимаете ее правильно, и не предложите хотя бы один аргумент в ее поддержку
    Индивидуальные вознаграждения
    1. Заходите к сотрудникам, чтобы отблагодарить их за особый вклад или приклеивайте записку с благодарностью на дверь их комнаты
    2. Рассылайте по электронной почте всем членам группы сообщения о чьем-либо вкладе в ваши собственные достижения
    3. В день рождения сотрудника организуйте обед или ужин для всей группы или пошлите ему открытку, подписанную всеми членами группы
    4. Дарите символичные подарки - кролика Energizer или машинку Формула-1 и т.п.
    5. Договоритесь, чтобы переговорная носила имя сотрудника, который сделал наибольший вклад за предыдущий период
    6. Дарите каждому новому члену группы майку с названием группы на груди и его именем на спине
    7. Инициируйте издание вашей собственной одностраничной газеты, заведите в ней колонку "Браво!".
    8. Позвольте сотрудникам украшать офис
    9. Вдохновляйте и поощряйте людей, разрабатывающих программы признания заслуг
    10. Заведите "зал славы" и помещайте там портреты сотрудников
    11. Создайте ежегодный отчет о работе группы с памятными документами и описанием лучших достижений
    12. Премируйте сертификатами на бизнес-ланч
    13. Дайте день отгула тому, кто рекомендовал нового сотрудника, после того как тот успешно отработал три месяца
    14. Купите щит наружной рекламы
    15. Проведите неожиданный пикник для группы
    16. Назначьте дни, когда каждый сделавший негативное замечание заплатит штраф в фонд группы
    17. Посылайте цветы родным сотрудника, который вынужден долго отсутствовать дома по делам бизнеса, чтобы продемонстрировать благодарность за их жертвы
    Список для еженедельного рассмотрения руководителем группы
    1. Есть ли у нас кто-либо, не соответствующий стандартам группы?
    2. Кому приходится бороться с трудностями:
    3. Кому нужна помощь, даже если на первый взгляд у него нет особых проблем?
    4. Кого нужно зарядить энергией?
    5. Кто нуждается в понимании и оценке?
    6. Есть ли кто-то, с кем я забыл выпить кофе, пообедать или еще как-то продемонстрировать свое внимание?
    7. Не делает ли кто-то что-либо, что может разрушить группу?
    8. С кем у меня наименее прочные отношения?
    9. Все ли молодые сотрудники находятся в поле зрения?
    10. Нет ли между членами группы каких-либо конфликтов?
    Принимая на себя ответственность за эффективность людей вокруг вас, вы получаете шанс отличиться от других и оставить после себя наследие и долгую память.