1. Показать все
    Новые покупки

    01.08.2017: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    31.07.2017: InstaTool PRO Null

    28.07.2017: Властелин судьбы 5.0 (Квадрат Пифагора Дорис Кастийо Мендоса 2015).

    28.07.2017: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

    26.07.2017: Визуализация Интерьера 2.0 Luxury Apartment (2016)

    26.07.2017: Wordpress 47 шаблонов WPZOOM

    25.07.2017: Технология осознанного сновидения [Вячеслав Бронников | 2015]

    25.07.2017: Курс "Молодильное яблочко " [ Еллея | 2014]

    25.07.2017: Курс "Как приручить мужчину?"

    25.07.2017: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    25.07.2017: $100 000 на YouTube и RuTube каналах

    16.07.2017: Penisbuilding 2.0 - революционный подход к увеличению члена

    13.07.2017: Рэйки - Полное руководство от Мастера Рэйки Ирины Козловой

    03.07.2017: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    03.07.2017: 5000 рублей в день на автопилоте без сайтов, без рассылок и без продаж

    16.06.2017: [Нетология] Запуск стартапа: от поиска идеи до выхода на рынок (2015)

    14.06.2017: [Абрахам Д., Белфорт Д., Сети Р.] Три знаменитых премиум методики (Перевод 2015)

    30.05.2017: Видеомастер 2016 Супер-комплект от MovieSecrets

    19.05.2017: Техника "Вталкивания людей" + "Искусство выбора дат, часть 1 и 2" - Захаров

    05.05.2017: Готовые франшизы для развития бизнеса более 2000 тб

    12.04.2017: И. Кхан – Интерактивная игра "Ликвидация страха больших денег" (2016)

    12.04.2017: АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ ИРИНЫ ЮР ОБИДА В ЖИЗНИ ЖЕНЩИНЫ: КАК БЫТЬ ПОБЕДИТЕЛЬНИЦЕЙ (2016)

    11.04.2017: Datacol v7.1

    19.03.2017: «Исцеление Рода» [Ольга Трошева | 2014]

    18.03.2017: ДЕНЕЖНОЕ МЫШЛЕНИЕ (А. Кёнинг, Е. Булыгин 2015)

    18.03.2017: [SalesHub] Мастер-группа по продаже книг на Амазон. (2016)

    09.03.2017: Geekbrains - PHP уровень 1 (2015)

  2. Показать все
    Нужен организатор

    01.08.2017: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    31.07.2017: InstaTool PRO Null

    26.07.2017: Wordpress 47 шаблонов WPZOOM

    25.07.2017: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    16.07.2017: Penisbuilding 2.0 - революционный подход к увеличению члена

    03.07.2017: 5000 рублей в день на автопилоте без сайтов, без рассылок и без продаж

    14.06.2017: [Абрахам Д., Белфорт Д., Сети Р.] Три знаменитых премиум методики (Перевод 2015)

    19.05.2017: Техника "Вталкивания людей" + "Искусство выбора дат, часть 1 и 2" - Захаров

    05.05.2017: Готовые франшизы для развития бизнеса более 2000 тб

    11.04.2017: Datacol v7.1

    09.03.2017: Geekbrains - PHP уровень 1 (2015)

    16.12.2016: Заработок на создании сайтов под заказ

    15.12.2016: Cертификационный курс «НЛП-Практик»

    03.12.2016: Грамотное продвижение вконтакте

    28.11.2016: [Попов] Секреты практического Seo (автор Руслан Савченко)

    20.11.2016: Валерий Мистик. 1 + 2 Фаза. Пробуждение Сиддхов (сверхспособностей)

    15.11.2016: Крупнейший в мире онлайн-ресурс деловой литературы

    31.10.2016: [AMZ Империя] 6изнеc на Amazon: 6азовый Курс октя6рь 2016

    24.10.2016: [Дмитрий Сухов] Инвестиции в ценные бумаги и биржевая торговля (VIP-2015)

    24.10.2016: " RostixSoFt Скрипт Букса"-[ RostixSoFt | 2015 | R&Q 5 Engine]

    25.09.2016: Пассивный заработок 27 000 р в месяц

    24.09.2016: Куда можно инвестировать небольшие суммы

    23.09.2016: Бизнес Жаба

    20.09.2016: Массаж члена и Оральные ласки (Архипова Яна)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Синдром хронической усталости» (2016)

    13.09.2016: Живой аккаунт Вконтакте [Zennoposter|Zennobox]

    10.09.2016: Сергей Домогацкий - Дача своими руками. Чертежи. 3D модели. Видео

  3. Показать все
    Сбор взносов

    28.07.2017: Властелин судьбы 5.0 (Квадрат Пифагора Дорис Кастийо Мендоса 2015).

    28.07.2017: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

    25.07.2017: Курс "Как приручить мужчину?"

    25.07.2017: $100 000 на YouTube и RuTube каналах

    13.07.2017: Рэйки - Полное руководство от Мастера Рэйки Ирины Козловой

    03.07.2017: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    12.04.2017: И. Кхан – Интерактивная игра "Ликвидация страха больших денег" (2016)

    06.02.2017: Залогин – Одностраничник под ключ 3.0 (2016 Полностью обновленная программа)

    17.01.2017: Инстаграм Академия by GeniusMarketing (2016)

    01.11.2016: Geekbrains - Профессия Веб-разработчик (2015)

    22.09.2016: Продвинутый. Просто о сложном [Школа Марины Русаковой | 2015]

    19.09.2016: Бурхаев – Трансперсональная психология для каждого (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Антиобжора» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Избавляемся от любовной зависимости» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Зависть» (2016)

    08.09.2016: Змеев – Онлайн-тренинг "Энергия денег и страх" (2016)

    08.09.2016: Осознанные сновидения - AST production (Василенко В. 2016)

    05.09.2016: Загородников - Самоокупаемая Воронка Продаж от А до Я (Интенсив-Практикум 2016)

    23.08.2016: Профессиональная Форекс торговля(пакет VIP)

    16.06.2016: [EMPO] Продвижение в социальных сетях (SMM) 2016

    13.06.2016: Видеокурс «Эксперт рынка. Анализ и планирование по методу Александра Шевелева

    13.06.2016: Дорохин – Онлайн тренинг "Река трафика для товарного бизнеса - 2016"

    13.06.2016: Электронный журнал «Госзаказ в вопросах и ответах» (2016)

    13.06.2016: Быстрое моделирование дома из бруса в 3Ds max с нуля [И. Никитин | 2015]

    13.06.2016: Д. Богданов – Градиент гениальности (2016)

    10.06.2016: Еленин – SMM-продажи на автопилоте: автоматизация личных продаж в соцсетях (2016)

    24.05.2016: "Любимые сладости. Еда без вреда" [Елена Левицкая| 2014]

Курс, семинар, тренинг Организационные конфликты: причины, диагностика, методы управления и предупре

Тема в разделе '[Бизнес]', создана пользователем dostigator, 19 сен 2014.

  1. TopicStarter Overlay
    dostigator
    Оффлайн

    dostigator Контент-менеджер

    Симпатии:
    196
    Тренинг "Курс, семинар, тренинг Организационные конфликты: причины, диагностика, методы управления и предупреждения" скачать или купить в складчину

    Программа тренинга:
    Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. Важнейшая задача руководителя любого уровня — решение проблем регулирования конфликтов, недопущение их перерастания из конструктивной в деструктивную форму, предотвращение конфликтов
    Цели тренинга:
    исследовать источники и причины возникновения конфликтов в организациях
    научиться диагностировать и предотвращать конфликты
    сформировать оптимальные модели поведения в конфликте и управления конфликтом
    Методы проведения:
    Теоретические блоки, анализ кейсов, ролевые игры, диагностические практикумы, индивидуальные и групповые упражнения, дискуссии
    Программа:
    Сущность и классификация конфликтов
    Конфликты по степени вовлеченности в них людей
    внутриличностные
    межличностные
    между личностью и группой
    межгрупповые
    По направленности воздействия и распределения полномочий
    конфликты «по вертикали»
    конфликты «по горизонтали»
    конфликты типа специалист – клиент фирмы
    Источники и причины возникновения конфликта
    Причины возникновения конфликтов
    нечёткость в системе подчинения
    дефицит информации
    неэффективные методы принятия групповых решений
    недостатки в системе отбора новых сотрудников
    недоработки в системе обучения и адаптации сотрудников
    проблемы в системе планирования карьеры работников фирмы
    недостатки в системе распределения обязанностей сотрудников
    неэффективная мотивационная система организации
    проблемы, связанные с неверным выбором стиля управления
    дисциплинарные проблемы
    неэффективная система координации подразделений фирмы
    нечёткость корпоративных норм и правил взаимодействия с деловыми партнёрами, клиентами фирмы
    иные
    Типы конфликтных личностей
    демонстративный; ригидный; неуправляемый; сверхточный; бесконфликтный; агрессивные; жалобщики; нерешительные; тревожные личности; всезнайки
    Практика: Анализ причин конфликтов на конкретной практической бизнес-ситуации
    Кейс «Анализ системы мотивации»
    Кейс «Анализ системы отбора оптимальных кандидатов»
    Методы диагностики конфликтов
    Диагностика конфликтов на межличностном уровне
    тест «Стиль руководства»
    тест Т. Томаса, нацеленный на изучение стратегий, избираемых руководителем в конфликтных ситуациях
    тест А. Басса и А. Дарки для определения уровня конфликтности личности
    методы социометрии
    методика прогнозирования межличностных конфликтов в коллективах
    Практика: Проведение психологического тестирования участников тренинга по выбранным методикам
    Диагностика межгрупповых конфликтов в организации
    опросные методы диагностики межгруппового конфликта: анкетирование сотрудников, интервью. Особенности построения анкеты и проведения анкетирования, интервьюирования. Методы повышения искренности ответов сотрудников
    Практика: Разработка и анализ анкеты по изучению различных аспектов корпоративной культуры фирмы
    Принципы управления конфликтами
    Институционализация конфликта, установление норм и процедур урегулирования и разрешения конфликта
    Структурирование конфликтных групп
    Редукция конфликта, его последовательное ослабление за счет перевода на другой уровень
    Целенаправленные воздействия на
    устранение (минимизацию) причин, породивших конфликт
    коррекцию поведения участников конфликта
    поддержание необходимого уровня конфликтности, не выходящего за контролируемые пределы
    Практикум целенаправленных воздействий – Деловая игра «Деньги в середине», «Создание предприятия»
    Методы управления и предупреждения конфликтов
    Межличностные методы
    методы воздействия на отдельную личность
    совершенствование стиля делового общения в организации
    Структурно-организационные методы
    четкое распределение и разъяснение прав и обязанностей сотрудников и подразделений
    разработка и реализация общих комплексных целей
    интеграционно-ориентирующая структура санкций
    координационные механизмы: цель команд, установление иерархии полномочий
    интеграционные механизмы: межфункциональные группы, целевые группы, межотдельские совещания
    неформальные корпоративные мероприятия как один из методов повышения уровня межличностной и межгрупповой сплочённости
    Практика: Анализ эффективности структурных воздействий
    Ролевая игра «Конфликт по поводу зарплаты»
    Ролевая игра «Критика подчинённого»
    Ролевая игра «Жалоба клиента»
    Кейс «Мягкое увольнение»
    Персональные методы
    использование власти, позитивных и негативных санкций, поощрения и наказаний
    изменение конфликтной мотивации
    убеждение
    изменение состава участников конфликтной ситуации
    Практика: Анализ эффективности персональных методов воздействий (кейсы)
    Кейс «Забывчивый сотрудник»
    Кейс «Нелояльный сотрудник»
    Ролевая игра «Личная проблема»
    Итоговый практикум: Оценка эффективности управления конфликтами на предприятии
    По окончании тренинга участники получают сертификат и бонусную карту

    Для кого этот тренинг:
    Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. Важнейшая задача руководителя любого уровня — решение проблем регулирования конфликтов, недопущение их перерастания из конструктивной в деструктивную форму, предотвращение конфликтов
    Цели тренинга:
    исследовать источники и причины возникновения конфликтов в организациях
    научиться диагностировать и предотвращать конфликты
    сформировать оптимальные модели поведения в конфликте и управления конфликтом
    Методы проведения:
    Теоретические блоки, анализ кейсов, ролевые игры, диагностические практикумы, индивидуальные и групповые упражнения, дискуссии
    Программа:
    Сущность и классификация конфликтов
    Конфликты по степени вовлеченности в них людей
    внутриличностные
    межличностные
    между личностью и группой
    межгрупповые
    По направленности воздействия и распределения полномочий
    конфликты «по вертикали»
    конфликты «по горизонтали»
    конфликты типа специалист – клиент фирмы
    Источники и причины возникновения конфликта
    Причины возникновения конфликтов
    нечёткость в системе подчинения
    дефицит информации
    неэффективные методы принятия групповых решений
    недостатки в системе отбора новых сотрудников
    недоработки в системе обучения и адаптации сотрудников
    проблемы в системе планирования карьеры работников фирмы
    недостатки в системе распределения обязанностей сотрудников
    неэффективная мотивационная система организации
    проблемы, связанные с неверным выбором стиля управления
    дисциплинарные проблемы
    неэффективная система координации подразделений фирмы
    нечёткость корпоративных норм и правил взаимодействия с деловыми партнёрами, клиентами фирмы
    иные
    Типы конфликтных личностей
    демонстративный; ригидный; неуправляемый; сверхточный; бесконфликтный; агрессивные; жалобщики; нерешительные; тревожные личности; всезнайки
    Практика: Анализ причин конфликтов на конкретной практической бизнес-ситуации
    Кейс «Анализ системы мотивации»
    Кейс «Анализ системы отбора оптимальных кандидатов»
    Методы диагностики конфликтов
    Диагностика конфликтов на межличностном уровне
    тест «Стиль руководства»
    тест Т. Томаса, нацеленный на изучение стратегий, избираемых руководителем в конфликтных ситуациях
    тест А. Басса и А. Дарки для определения уровня конфликтности личности
    методы социометрии
    методика прогнозирования межличностных конфликтов в коллективах
    Практика: Проведение психологического тестирования участников тренинга по выбранным методикам
    Диагностика межгрупповых конфликтов в организации
    опросные методы диагностики межгруппового конфликта: анкетирование сотрудников, интервью. Особенности построения анкеты и проведения анкетирования, интервьюирования. Методы повышения искренности ответов сотрудников
    Практика: Разработка и анализ анкеты по изучению различных аспектов корпоративной культуры фирмы
    Принципы управления конфликтами
    Институционализация конфликта, установление норм и процедур урегулирования и разрешения конфликта
    Структурирование конфликтных групп
    Редукция конфликта, его последовательное ослабление за счет перевода на другой уровень
    Целенаправленные воздействия на
    устранение (минимизацию) причин, породивших конфликт
    коррекцию поведения участников конфликта
    поддержание необходимого уровня конфликтности, не выходящего за контролируемые пределы
    Практикум целенаправленных воздействий – Деловая игра «Деньги в середине», «Создание предприятия»
    Методы управления и предупреждения конфликтов
    Межличностные методы
    методы воздействия на отдельную личность
    совершенствование стиля делового общения в организации
    Структурно-организационные методы
    четкое распределение и разъяснение прав и обязанностей сотрудников и подразделений
    разработка и реализация общих комплексных целей
    интеграционно-ориентирующая структура санкций
    координационные механизмы: цель команд, установление иерархии полномочий
    интеграционные механизмы: межфункциональные группы, целевые группы, межотдельские совещания
    неформальные корпоративные мероприятия как один из методов повышения уровня межличностной и межгрупповой сплочённости
    Практика: Анализ эффективности структурных воздействий
    Ролевая игра «Конфликт по поводу зарплаты»
    Ролевая игра «Критика подчинённого»
    Ролевая игра «Жалоба клиента»
    Кейс «Мягкое увольнение»
    Персональные методы
    использование власти, позитивных и негативных санкций, поощрения и наказаний
    изменение конфликтной мотивации
    убеждение
    изменение состава участников конфликтной ситуации
    Практика: Анализ эффективности персональных методов воздействий (кейсы)
    Кейс «Забывчивый сотрудник»
    Кейс «Нелояльный сотрудник»
    Ролевая игра «Личная проблема»
    Итоговый практикум: Оценка эффективности управления конфликтами на предприятии
    По окончании тренинга участники получают сертификат и бонусную карту

    Продающая страница:


    Скачать тренинг: