1. Показать все
    Новые покупки

    02.12.2016: Залогин – Одностраничник под ключ 3.0 (2016 Полностью обновленная программа)

    01.12.2016: Евгений Волков - Собственный бизнес на Амазон. Дропшипинг (2016)

    28.11.2016: Анастасия Титкова- схема приобретения недвижимости без кредитов и без вложения своих денег (2016)

    28.11.2016: [Попов] Секреты практического Seo (автор Руслан Савченко)

    26.11.2016: Datacol v7.1

    20.11.2016: Валерий Мистик. 1 + 2 Фаза. Пробуждение Сиддхов (сверхспособностей)

    15.11.2016: Онлайн-бизнес чужими руками [Александр Залогин | 2014]

    15.11.2016: Крупнейший в мире онлайн-ресурс деловой литературы

    12.11.2016: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    09.11.2016: Дистанционный курс «Школа Финансового Консультанта» (Савенок В. - 2014)

    06.11.2016: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    05.11.2016: Бурхаев – Введение в Бардо Тхедол (2016)

    01.11.2016: Geekbrains - Профессия Веб-разработчик (2015)

    28.10.2016: Инстаграм Академия by GeniusMarketing (2016)

    24.10.2016: [Дмитрий Сухов] Инвестиции в ценные бумаги и биржевая торговля (VIP-2015)

    24.10.2016: " RostixSoFt Скрипт Букса"-[ RostixSoFt | 2015 | R&Q 5 Engine]

    20.10.2016: [SalesHub] Мастер-группа: Запуск бизнеса на Amazon за 90 дней (2016)

    14.10.2016: Готовый бизнес по продаже Светодиодных бегущих строк

    04.10.2016: Обучение расстановкам. [Ю. Кремнёва|2014]

    03.10.2016: А. Золотарев – "КОУЧИНГ-СЕССИЯ ПО РАБОТЕ С ТРАФИКОМ" 5-поток (2016)

    01.10.2016: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    25.09.2016: Пассивный заработок 27 000 р в месяц

    24.09.2016: Куда можно инвестировать небольшие суммы

    23.09.2016: Бизнес Жаба

    22.09.2016: Продвинутый. Просто о сложном [Школа Марины Русаковой | 2015]

    20.09.2016: Массаж члена и Оральные ласки (Архипова Яна)

    20.09.2016: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

  2. Показать все
    Нужен организатор

    28.11.2016: [Попов] Секреты практического Seo (автор Руслан Савченко)

    26.11.2016: Datacol v7.1

    20.11.2016: Валерий Мистик. 1 + 2 Фаза. Пробуждение Сиддхов (сверхспособностей)

    15.11.2016: Крупнейший в мире онлайн-ресурс деловой литературы

    06.11.2016: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    24.10.2016: [Дмитрий Сухов] Инвестиции в ценные бумаги и биржевая торговля (VIP-2015)

    24.10.2016: " RostixSoFt Скрипт Букса"-[ RostixSoFt | 2015 | R&Q 5 Engine]

    01.10.2016: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    25.09.2016: Пассивный заработок 27 000 р в месяц

    24.09.2016: Куда можно инвестировать небольшие суммы

    23.09.2016: Бизнес Жаба

    20.09.2016: Массаж члена и Оральные ласки (Архипова Яна)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Синдром хронической усталости» (2016)

    13.09.2016: Живой аккаунт Вконтакте [Zennoposter|Zennobox]

    10.09.2016: Сергей Домогацкий - Дача своими руками. Чертежи. 3D модели. Видео

    09.09.2016: Вектор кино – Тренинг Актерское мастерство (2016)

    08.09.2016: Авторская программа Елизаветы Бабановой Лучший год вашей жизни – (2016)

    08.09.2016: Практический видеокурс Archicad-18 (ЧАСТЬ 1-2-3 ПРОФИ-18)

    03.09.2016: 2000$ в месяц на AdSense

    19.08.2016: "Визуализация от А до Я или знакомьтесь, его величество V-ray"-[Иванивский Никита] 2013

    16.06.2016: Практический коучинг Имсайдера-Свое дело (2016)

    16.06.2016: Дистанционный онлайн-курс MINI-MBA Professional (2016)

    15.06.2016: БОЛЕЕ 100 000 АКТИВНЫХ EMAIL.

    12.06.2016: Пособие по заработку на инвестициях в золото от 1500$ в неделю! (Анастасия Таранова | 2014)

    12.06.2016: Скрипт казино №1

    25.05.2016: Пассивный заработок 500-2000$ в месяц

    22.05.2016: Мастер инвестиций

  3. Показать все
    Сбор взносов

    02.12.2016: Залогин – Одностраничник под ключ 3.0 (2016 Полностью обновленная программа)

    12.11.2016: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    05.11.2016: Бурхаев – Введение в Бардо Тхедол (2016)

    01.11.2016: Geekbrains - Профессия Веб-разработчик (2015)

    28.10.2016: Инстаграм Академия by GeniusMarketing (2016)

    03.10.2016: А. Золотарев – "КОУЧИНГ-СЕССИЯ ПО РАБОТЕ С ТРАФИКОМ" 5-поток (2016)

    22.09.2016: Продвинутый. Просто о сложном [Школа Марины Русаковой | 2015]

    20.09.2016: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

    19.09.2016: Бурхаев – Трансперсональная психология для каждого (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Антиобжора» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Избавляемся от любовной зависимости» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Зависть» (2016)

    08.09.2016: Змеев – Онлайн-тренинг "Энергия денег и страх" (2016)

    08.09.2016: Осознанные сновидения - AST production (Василенко В. 2016)

    05.09.2016: Загородников - Самоокупаемая Воронка Продаж от А до Я (Интенсив-Практикум 2016)

    23.08.2016: Профессиональная Форекс торговля(пакет VIP)

    16.06.2016: [EMPO] Продвижение в социальных сетях (SMM) 2016

    13.06.2016: Курс "Как приручить мужчину?"

    13.06.2016: Видеокурс «Эксперт рынка. Анализ и планирование по методу Александра Шевелева

    13.06.2016: Дорохин – Онлайн тренинг "Река трафика для товарного бизнеса - 2016"

    13.06.2016: И. Кхан – Интерактивная игра "Ликвидация страха больших денег" (2016)

    13.06.2016: Электронный журнал «Госзаказ в вопросах и ответах» (2016)

    13.06.2016: Быстрое моделирование дома из бруса в 3Ds max с нуля [И. Никитин | 2015]

    13.06.2016: Д. Богданов – Градиент гениальности (2016)

    10.06.2016: Еленин – SMM-продажи на автопилоте: автоматизация личных продаж в соцсетях (2016)

    10.06.2016: Рэйки - Полное руководство от Мастера Рэйки Ирины Козловой

    24.05.2016: "Любимые сладости. Еда без вреда" [Елена Левицкая| 2014]

Курс, семинар, тренинг ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ. ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ скачать

Тема в разделе '[Бизнес]', создана пользователем dostigator, 21 сен 2014.

  1. TopicStarter Overlay
    dostigator
    Оффлайн

    dostigator Контент-менеджер

    Симпатии:
    165
    Тренинг "Курс, семинар, тренинг ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ. ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ" скачать или купить в складчину

    Программа тренинга:
    ПРОГРАММА
    1. Понятие и основные этапы активной продажи
    · Самодиагностика стиля продаж
    · Роли менеджера по продажам по отношению к клиенту
    · Основные качества, необходимые менеджеру по продажам
    · Управление стрессами
    · Ресурсное состояние менеджера по продажам как важный фактор успеха
    · Определение, фундамент и этапы активной продажи
    Техники по работе со стрессами, самодиагностика метода продаж
    2. Формирование клиентской базы
    Источники для поиска клиентов
    Критерии оценки клиента
    Основные признаки типологии клиентов
    Понятие лояльного клиента
    Принципы клиенториентированной организации
    Ролевая игра на определение типологии клиента
    3. Организация рабочего времени менеджера по продажам
    Тест эффективности использования служебного времени
    Умение устанавливать приоритеты
    Использование матрицы Эйзенхауэра при установке приоритетов
    Основные источники потери рабочего времени
    Тест «как я распределяю свое рабочее время»
    Особенности «холодных звонков»
    Психологический настрой на клиента
    Виды «барьеров» при «холодных звонках»
    Техники преодоления секретарских «барьеров» при «холодных звонках»
    Техники преодоления сопротивления клиентов при «холодных» звонках
    Алгоритм «Внимание – Интерес – Желание – Действие»
    Начало и завершение исходящих звонков.
    Начало и завершение входящих звонков.
    Инструмент «AIDA»
    Упражнения на отработку «холодных звонков»
    5. Навыки задавания нужных вопросов и «активное слушание»
    · Для чего нужно задавать вопросы клиентам
    · Основные виды вопросов. (Ситуационные, направляющие, проблемные, извлекающие)
    · Когда и какие вопросы задавать
    · Методы активного слушания
    · Обратная связь с клиентом
    Упражнения на отработку разных техник вопросов
    6. Проведение эффективной презентации
    · Построение презентации товара на основании потребностей конкретного клиента
    · Техника ХПВ
    · Презентация товара с точки зрения выгоды клиента
    Упражнение «Составление презентации»
    7. Возражения и сомнения клиента
    Что такое возражение клиента
    Как нужно относиться к возражениям клиента
    Классификация возражений клиентов и возможных ответов на них
    Возражения по компании
    Возражения по продукции компании
    Возражения по цене
    Создание банка возражений
    Истинные и ложные возражения
    Ролевая игра «Мне возражают»
    8. Завершение сделки
    Когда нужно завершать сделку
    Способы завершения сделки
    Работа с «окончательными» отказами клиента
    Поддержание долгосрочных отношений с клиентом
    Бизнес - Игра «Телефонные продажи»
    9. Работа с дебиторской задолженностью
    Причины и профилактика возникновения ПДЗ (Просроченной дебиторской задолженности)
    Основные принципы работы с ПДЗ
    Этапы переговоров с дебиторами
    Методы воздействия на дебиторов при работе с ПДЗ
    Упражнение «Помоги должнику отдать тебе свой долг»
    Методы и формы работы: Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическая отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются примеры из практики, деловые игры, метафорические игры, групповая и индивидуальная работа.

    Для кого этот тренинг:
    Целевая аудитория: Этот тренинг ориентирован на менеджеров, продающих по телефону или использующих телефон, как одно из основных средств взаимодействия с клиентом.
    Тренинг даст вам возможность проработать наиболее распространенные ошибки, понять и наработать эффективную технику продаж и, как результат, повысить свои продажи.
    Задачи тренинга:
    · повысить мастерство продаж по телефону
    · повысить результативность «холодных звонков»
    · усилить собственную мотивацию к продажам
    · отработать навыки телефонных продаж
    · отработать технику работы с возражениями
    · изучить основные ошибки продаж по телефону

    Продающая страница:


    Скачать тренинг: