1. Показать все
    Новые покупки

    06.12.2016: Бурхаев – Введение в Бардо Тхедол (2016)

    02.12.2016: Залогин – Одностраничник под ключ 3.0 (2016 Полностью обновленная программа)

    01.12.2016: Евгений Волков - Собственный бизнес на Амазон. Дропшипинг (2016)

    28.11.2016: Анастасия Титкова- схема приобретения недвижимости без кредитов и без вложения своих денег (2016)

    28.11.2016: [Попов] Секреты практического Seo (автор Руслан Савченко)

    26.11.2016: Datacol v7.1

    20.11.2016: Валерий Мистик. 1 + 2 Фаза. Пробуждение Сиддхов (сверхспособностей)

    15.11.2016: Онлайн-бизнес чужими руками [Александр Залогин | 2014]

    15.11.2016: Крупнейший в мире онлайн-ресурс деловой литературы

    12.11.2016: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    09.11.2016: Дистанционный курс «Школа Финансового Консультанта» (Савенок В. - 2014)

    06.11.2016: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    01.11.2016: Geekbrains - Профессия Веб-разработчик (2015)

    28.10.2016: Инстаграм Академия by GeniusMarketing (2016)

    24.10.2016: [Дмитрий Сухов] Инвестиции в ценные бумаги и биржевая торговля (VIP-2015)

    24.10.2016: " RostixSoFt Скрипт Букса"-[ RostixSoFt | 2015 | R&Q 5 Engine]

    20.10.2016: [SalesHub] Мастер-группа: Запуск бизнеса на Amazon за 90 дней (2016)

    14.10.2016: Готовый бизнес по продаже Светодиодных бегущих строк

    04.10.2016: Обучение расстановкам. [Ю. Кремнёва|2014]

    03.10.2016: А. Золотарев – "КОУЧИНГ-СЕССИЯ ПО РАБОТЕ С ТРАФИКОМ" 5-поток (2016)

    01.10.2016: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    25.09.2016: Пассивный заработок 27 000 р в месяц

    24.09.2016: Куда можно инвестировать небольшие суммы

    23.09.2016: Бизнес Жаба

    22.09.2016: Продвинутый. Просто о сложном [Школа Марины Русаковой | 2015]

    20.09.2016: Массаж члена и Оральные ласки (Архипова Яна)

    20.09.2016: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

  2. Показать все
    Нужен организатор

    28.11.2016: [Попов] Секреты практического Seo (автор Руслан Савченко)

    26.11.2016: Datacol v7.1

    20.11.2016: Валерий Мистик. 1 + 2 Фаза. Пробуждение Сиддхов (сверхспособностей)

    15.11.2016: Крупнейший в мире онлайн-ресурс деловой литературы

    06.11.2016: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    24.10.2016: [Дмитрий Сухов] Инвестиции в ценные бумаги и биржевая торговля (VIP-2015)

    24.10.2016: " RostixSoFt Скрипт Букса"-[ RostixSoFt | 2015 | R&Q 5 Engine]

    01.10.2016: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    25.09.2016: Пассивный заработок 27 000 р в месяц

    24.09.2016: Куда можно инвестировать небольшие суммы

    23.09.2016: Бизнес Жаба

    20.09.2016: Массаж члена и Оральные ласки (Архипова Яна)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Синдром хронической усталости» (2016)

    13.09.2016: Живой аккаунт Вконтакте [Zennoposter|Zennobox]

    10.09.2016: Сергей Домогацкий - Дача своими руками. Чертежи. 3D модели. Видео

    09.09.2016: Вектор кино – Тренинг Актерское мастерство (2016)

    08.09.2016: Авторская программа Елизаветы Бабановой Лучший год вашей жизни – (2016)

    08.09.2016: Практический видеокурс Archicad-18 (ЧАСТЬ 1-2-3 ПРОФИ-18)

    03.09.2016: 2000$ в месяц на AdSense

    19.08.2016: "Визуализация от А до Я или знакомьтесь, его величество V-ray"-[Иванивский Никита] 2013

    16.06.2016: Практический коучинг Имсайдера-Свое дело (2016)

    16.06.2016: Дистанционный онлайн-курс MINI-MBA Professional (2016)

    15.06.2016: БОЛЕЕ 100 000 АКТИВНЫХ EMAIL.

    12.06.2016: Пособие по заработку на инвестициях в золото от 1500$ в неделю! (Анастасия Таранова | 2014)

    12.06.2016: Скрипт казино №1

    25.05.2016: Пассивный заработок 500-2000$ в месяц

    22.05.2016: Мастер инвестиций

  3. Показать все
    Сбор взносов

    06.12.2016: Бурхаев – Введение в Бардо Тхедол (2016)

    02.12.2016: Залогин – Одностраничник под ключ 3.0 (2016 Полностью обновленная программа)

    12.11.2016: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    01.11.2016: Geekbrains - Профессия Веб-разработчик (2015)

    28.10.2016: Инстаграм Академия by GeniusMarketing (2016)

    03.10.2016: А. Золотарев – "КОУЧИНГ-СЕССИЯ ПО РАБОТЕ С ТРАФИКОМ" 5-поток (2016)

    22.09.2016: Продвинутый. Просто о сложном [Школа Марины Русаковой | 2015]

    20.09.2016: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

    19.09.2016: Бурхаев – Трансперсональная психология для каждого (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Антиобжора» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Избавляемся от любовной зависимости» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Зависть» (2016)

    08.09.2016: Змеев – Онлайн-тренинг "Энергия денег и страх" (2016)

    08.09.2016: Осознанные сновидения - AST production (Василенко В. 2016)

    05.09.2016: Загородников - Самоокупаемая Воронка Продаж от А до Я (Интенсив-Практикум 2016)

    23.08.2016: Профессиональная Форекс торговля(пакет VIP)

    16.06.2016: [EMPO] Продвижение в социальных сетях (SMM) 2016

    13.06.2016: Курс "Как приручить мужчину?"

    13.06.2016: Видеокурс «Эксперт рынка. Анализ и планирование по методу Александра Шевелева

    13.06.2016: Дорохин – Онлайн тренинг "Река трафика для товарного бизнеса - 2016"

    13.06.2016: И. Кхан – Интерактивная игра "Ликвидация страха больших денег" (2016)

    13.06.2016: Электронный журнал «Госзаказ в вопросах и ответах» (2016)

    13.06.2016: Быстрое моделирование дома из бруса в 3Ds max с нуля [И. Никитин | 2015]

    13.06.2016: Д. Богданов – Градиент гениальности (2016)

    10.06.2016: Еленин – SMM-продажи на автопилоте: автоматизация личных продаж в соцсетях (2016)

    10.06.2016: Рэйки - Полное руководство от Мастера Рэйки Ирины Козловой

    24.05.2016: "Любимые сладости. Еда без вреда" [Елена Левицкая| 2014]

Курс, семинар, тренинг Тренинг: Деловая коммуникация. Научитесь вести переговоры эффективно, уверенн

Тема в разделе '[Бизнес]', создана пользователем dostigator, 21 сен 2014.

  1. TopicStarter Overlay
    dostigator
    Оффлайн

    dostigator Контент-менеджер

    Симпатии:
    166
    Тренинг "Курс, семинар, тренинг Тренинг: Деловая коммуникация. Научитесь вести переговоры эффективно, уверенно и с нужным результатом" скачать или купить в складчину

    Программа тренинга:
    Тренинг предназначен для: руководителей, ключевых специалистов, сотрудников, работающих с внешними и внутренними клиентами, и всех кто хочет повысить свою результативность во взаимодействии с партнерами и коллегами.
    Совершенствование деловых коммуникаций, выстраивание эффективных деловых отношений, умение учитывать интересы других и аргументировать свои идеи помогает достигать целей быстрее и легче. Владение искусством деловой коммуникации позволит повысить эффективность каждого сотрудника и приведет к высокой результативности компании в целом.
    В результате обучения участники получат:
    Навыки делового (партнерского) общения.
    Умение достигать своих целей, учитывая интересы других участников взаимодействия.
    Совершенствование коммуникативных навыков,
    Увеличение эффективности взаимодействия с клиентами, коллегами и партнерами по работе.
    Повышение уверенности в общении с разными оппонентами;
    Адекватность реагирования в сложных ситуациях.
    Результаты обучения:
    Вы научитесь уверенно вести переговоры с любым оппонентом
    Разовьете навыки эффективного убеждения.
    Разовьете навыки управления конфликтом, перевода конфликтной ситуации в конструктивный диалог.
    Разовьете навыки сохранения эмоциональной стабильности.
    Научитесь противостоять давлению и манипуляциям.
    Формы работы: тренинг проходит в формате мастер-класса, минимум теоретической информации, максимум практики: деловые игры, case-study, групповая работа над алгоритмами. Моделирование рабочих ситуаций с видеосъемкой и подробным видеоанализом. Работа над практическими задачами вашего бизнеса.
    ПРОГРАММА
    1. Принципы и алгоритм деловой коммуникации.
    1.1. Принципы партнерского взаимодействия.
    1.2. Деловая коммуникация как целевое поведение. Постановка целей.
    1.3. Алгоритм взаимодействия с клиентом в деловой коммуникации.
    2. Особенности делового общения, коммуникативные умения:
    2.1. Техники установления контакта и ведения оппонента.
    2.2. Эффективное позиционирование при контакте.
    2.3. Невербальные (несловесные) средства в установлении и поддержании контакта.
    2.4. Техники поддержания и выхода из контакта.
    2.5. Ваш тип личности. Что можно ожидать от себя в процессе переговоров?
    2.6. Определение своих сильных и слабых сторон.
    3. Ассертивное поведение.
    3.1. Умение слушать и понимать партнёра.
    3.2. Техники управления напряжением в процессе коммуникации.
    4. Взаимодействие между партнерами в деловом общении.
    4.1. Основы передачи информации.
    4.2. Техника сбора и обработки информации.
    4.3. Техника постановки вопросов.
    4.4. Техника активного слушания.
    4.5. Принципы, затрудняющие передачу информации.
    5. Навыки влияния в деловом общении.
    5.1. Умение вести дискуссию.
    5.2. Умение управлять своим состоянием.
    5.3. Приёмы аргументации.
    5.4. Вербальная и невербальная коммуникативная составляющая делового общения.
    5.5. Паралингвистическая составляющая – характеристики голоса.
    5.6. Мимика и жесты.
    6. Технология аргументации в деловой беседе.
    6.1. Техники аргументации; Подходы в аргументации.
    6.2. Действенная аргументация. Основные приемы. Как выстраивать контраргументы.
    6.3. Нейтрализация замечаний: объективные и субъективные замечания.
    6.4. Отрицательные формы общения: назначения и функции делового этикета.
    7. Мотивация и мотивирование поведения партнера.
    7.1. Анализ потребностей и мотивов партнера. Понимание явных и скрытых мотивов поведения партнера.
    7.2. Воздействие на интересы и мотивы партнеров. Умение находить решения в зависимости от интересов и потребностей. Как быть, если другая сторона скрывает свои интересы?
    8. Инструменты профессионального коммуникатора.
    8.1. Что делать, если партнер сильнее вас? Способы восстановления собственной силы и внутренних ресурсов.
    8.2. Типология личности ваших собеседников. Учет типологии в процессе переговоров. Как повлиять на различные типы.
    8.3. Выход из сложных, неоднозначных и тупиковых ситуаций. Умение «обойти каменную стену» и «отразить атаку».
    8.4. Распознавание уловок и манипуляции партнеров. Эффективные контрприемы противостояния манипуляциям.
    8.5. Влияние в переговорах. Умение выходить из под давления.
    8.6. Работа с убеждениями партнеров. Приемы нейтрализации возражений.
    8.7. Способы достижения согласия. Согласие по деловым интересам. Согласие психологического характера, влияющее на субъективную удовлетворенность партнеров.
    Ответы на вопросы
    АВТОР И ВЕДУЩИЙ
    Владелец консалтинговой группы, руководитель, бизнес-тренер, консультант по управлению персоналом.
    Преподаватель Директорских курсов по управлению персоналом и личной эффективности в ведущих учебных центрах РФ и СНГ.
    16 летний стаж корпоративного обучения компаний, организационного консультирования.
    Стаж руководящей работы с 1991 года, собственный бизнес 14 лет.
    Автор публикаций в российских журналах: «Коуч», «Управление персоналом», Диплом «Лучший консультант Делового Петербурга», Один из авторов «Энциклопедии продаж» - проекта «Бониер Бизнес Пресс» («Деловой Петербург»). Внесена в энциклопедию WHO is WHO в России (Биографическая энциклопедия успешных людей в России).
    Стажировки: Японский Центр Менеджмента (Стажировка по программе «Маркетинг», Токио, Япония) Методическая подготовка в «Napier Group» (США).
    Образование:
    1981 - 1986 ЛГУ (Географический ф-т);
    1991 - 1993 МГПУ (Психологический ф-т);
    1996 Институт Тренинга СПб, методика ведения тренинговых групп.
    Среди корпоративных клиентов: ОАО «РЖД», ЛЕНЭНЕРГО, Группа компаний Городской Центр Экспертиз, ЗАО «СОВПЛИМ», ОАО «Полиметалл УК», Группа компаний «АМИРА», УК "ПС Групп" и сеть магазинов "РИВ ГОШ", ЗАО «Постер», Сеть Гипермаркетов «Метрика», "Ростар - Всеволожск (РУСАЛ), Группа компаний «ADD», ЗАО «Ленстройтрест», Ассоциация «АСТА», ЗАО «Морская Техника», «ТЕКС», ЗАО «Бониер Бизнес Пресс» (газета «Деловой Петербург), Издательский дом «Преском», «Смарт Телеком», Абсолют банк, КМБ-Банк, ЗАО «СЭТ», «Чайная ложка», «ForExpo», Рекламная компания Кемерово «Большая Медведица», ADELLI KAUBANDUSE OU Эстония, Павлодарский нефтехимический завод, Бизнесы AES в Казахстане: Группа компании AES Corporation (NYSE: AES) глобальная энергетическая компания, Казахстан: АО «AES Усть-Каменогорская ТЭЦ, АО «Восточно-Казахстанская региональная энергетическая компания», ТОО"АЭС Усть-Каменогорская ГЭС" и многие другие.
    УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
    В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.
    Документ по окончанию обучения: курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.
    Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

    Для кого этот тренинг:
    Тренинг предназначен для: руководителей, ключевых специалистов, сотрудников, работающих с внешними и внутренними клиентами, и всех кто хочет повысить свою результативность во взаимодействии с партнерами и коллегами.
    Совершенствование деловых коммуникаций, выстраивание эффективных деловых отношений, умение учитывать интересы других и аргументировать свои идеи помогает достигать целей быстрее и легче. Владение искусством деловой коммуникации позволит повысить эффективность каждого сотрудника и приведет к высокой результативности компании в целом.
    В результате обучения участники получат:
    Навыки делового (партнерского) общения.
    Умение достигать своих целей, учитывая интересы других участников взаимодействия.
    Совершенствование коммуникативных навыков,
    Увеличение эффективности взаимодействия с клиентами, коллегами и партнерами по работе.
    Повышение уверенности в общении с разными оппонентами;
    Адекватность реагирования в сложных ситуациях.
    Результаты обучения:
    Вы научитесь уверенно вести переговоры с любым оппонентом
    Разовьете навыки эффективного убеждения.
    Разовьете навыки управления конфликтом, перевода конфликтной ситуации в конструктивный диалог.
    Разовьете навыки сохранения эмоциональной стабильности.
    Научитесь противостоять давлению и манипуляциям.
    Формы работы: тренинг проходит в формате мастер-класса, минимум теоретической информации, максимум практики: деловые игры, case-study, групповая работа над алгоритмами. Моделирование рабочих ситуаций с видеосъемкой и подробным видеоанализом. Работа над практическими задачами вашего бизнеса.
    ПРОГРАММА
    1. Принципы и алгоритм деловой коммуникации.
    1.1. Принципы партнерского взаимодействия.
    1.2. Деловая коммуникация как целевое поведение. Постановка целей.
    1.3. Алгоритм взаимодействия с клиентом в деловой коммуникации.
    2. Особенности делового общения, коммуникативные умения:
    2.1. Техники установления контакта и ведения оппонента.
    2.2. Эффективное позиционирование при контакте.
    2.3. Невербальные (несловесные) средства в установлении и поддержании контакта.
    2.4. Техники поддержания и выхода из контакта.
    2.5. Ваш тип личности. Что можно ожидать от себя в процессе переговоров?
    2.6. Определение своих сильных и слабых сторон.
    3. Ассертивное поведение.
    3.1. Умение слушать и понимать партнёра.
    3.2. Техники управления напряжением в процессе коммуникации.
    4. Взаимодействие между партнерами в деловом общении.
    4.1. Основы передачи информации.
    4.2. Техника сбора и обработки информации.
    4.3. Техника постановки вопросов.
    4.4. Техника активного слушания.
    4.5. Принципы, затрудняющие передачу информации.
    5. Навыки влияния в деловом общении.
    5.1. Умение вести дискуссию.
    5.2. Умение управлять своим состоянием.
    5.3. Приёмы аргументации.
    5.4. Вербальная и невербальная коммуникативная составляющая делового общения.
    5.5. Паралингвистическая составляющая – характеристики голоса.
    5.6. Мимика и жесты.
    6. Технология аргументации в деловой беседе.
    6.1. Техники аргументации; Подходы в аргументации.
    6.2. Действенная аргументация. Основные приемы. Как выстраивать контраргументы.
    6.3. Нейтрализация замечаний: объективные и субъективные замечания.
    6.4. Отрицательные формы общения: назначения и функции делового этикета.
    7. Мотивация и мотивирование поведения партнера.
    7.1. Анализ потребностей и мотивов партнера. Понимание явных и скрытых мотивов поведения партнера.
    7.2. Воздействие на интересы и мотивы партнеров. Умение находить решения в зависимости от интересов и потребностей. Как быть, если другая сторона скрывает свои интересы?
    8. Инструменты профессионального коммуникатора.
    8.1. Что делать, если партнер сильнее вас? Способы восстановления собственной силы и внутренних ресурсов.
    8.2. Типология личности ваших собеседников. Учет типологии в процессе переговоров. Как повлиять на различные типы.
    8.3. Выход из сложных, неоднозначных и тупиковых ситуаций. Умение «обойти каменную стену» и «отразить атаку».
    8.4. Распознавание уловок и манипуляции партнеров. Эффективные контрприемы противостояния манипуляциям.
    8.5. Влияние в переговорах. Умение выходить из под давления.
    8.6. Работа с убеждениями партнеров. Приемы нейтрализации возражений.
    8.7. Способы достижения согласия. Согласие по деловым интересам. Согласие психологического характера, влияющее на субъективную удовлетворенность партнеров.
    Ответы на вопросы
    АВТОР И ВЕДУЩИЙ
    Владелец консалтинговой группы, руководитель, бизнес-тренер, консультант по управлению персоналом.
    Преподаватель Директорских курсов по управлению персоналом и личной эффективности в ведущих учебных центрах РФ и СНГ.
    16 летний стаж корпоративного обучения компаний, организационного консультирования.
    Стаж руководящей работы с 1991 года, собственный бизнес 14 лет.
    Автор публикаций в российских журналах: «Коуч», «Управление персоналом», Диплом «Лучший консультант Делового Петербурга», Один из авторов «Энциклопедии продаж» - проекта «Бониер Бизнес Пресс» («Деловой Петербург»). Внесена в энциклопедию WHO is WHO в России (Биографическая энциклопедия успешных людей в России).
    Стажировки: Японский Центр Менеджмента (Стажировка по программе «Маркетинг», Токио, Япония) Методическая подготовка в «Napier Group» (США).
    Образование:
    1981 - 1986 ЛГУ (Географический ф-т);
    1991 - 1993 МГПУ (Психологический ф-т);
    1996 Институт Тренинга СПб, методика ведения тренинговых групп.
    Среди корпоративных клиентов: ОАО «РЖД», ЛЕНЭНЕРГО, Группа компаний Городской Центр Экспертиз, ЗАО «СОВПЛИМ», ОАО «Полиметалл УК», Группа компаний «АМИРА», УК "ПС Групп" и сеть магазинов "РИВ ГОШ", ЗАО «Постер», Сеть Гипермаркетов «Метрика», "Ростар - Всеволожск (РУСАЛ), Группа компаний «ADD», ЗАО «Ленстройтрест», Ассоциация «АСТА», ЗАО «Морская Техника», «ТЕКС», ЗАО «Бониер Бизнес Пресс» (газета «Деловой Петербург), Издательский дом «Преском», «Смарт Телеком», Абсолют банк, КМБ-Банк, ЗАО «СЭТ», «Чайная ложка», «ForExpo», Рекламная компания Кемерово «Большая Медведица», ADELLI KAUBANDUSE OU Эстония, Павлодарский нефтехимический завод, Бизнесы AES в Казахстане: Группа компании AES Corporation (NYSE: AES) глобальная энергетическая компания, Казахстан: АО «AES Усть-Каменогорская ТЭЦ, АО «Восточно-Казахстанская региональная энергетическая компания», ТОО"АЭС Усть-Каменогорская ГЭС" и многие другие.
    УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
    В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.
    Документ по окончанию обучения: курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.
    Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

    Продающая страница:


    Скачать тренинг: