1. Показать все
    Новые покупки

    02.12.2016: Залогин – Одностраничник под ключ 3.0 (2016 Полностью обновленная программа)

    01.12.2016: Евгений Волков - Собственный бизнес на Амазон. Дропшипинг (2016)

    28.11.2016: Анастасия Титкова- схема приобретения недвижимости без кредитов и без вложения своих денег (2016)

    28.11.2016: [Попов] Секреты практического Seo (автор Руслан Савченко)

    26.11.2016: Datacol v7.1

    20.11.2016: Валерий Мистик. 1 + 2 Фаза. Пробуждение Сиддхов (сверхспособностей)

    15.11.2016: Онлайн-бизнес чужими руками [Александр Залогин | 2014]

    15.11.2016: Крупнейший в мире онлайн-ресурс деловой литературы

    12.11.2016: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    09.11.2016: Дистанционный курс «Школа Финансового Консультанта» (Савенок В. - 2014)

    06.11.2016: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    05.11.2016: Бурхаев – Введение в Бардо Тхедол (2016)

    01.11.2016: Geekbrains - Профессия Веб-разработчик (2015)

    28.10.2016: Инстаграм Академия by GeniusMarketing (2016)

    24.10.2016: [Дмитрий Сухов] Инвестиции в ценные бумаги и биржевая торговля (VIP-2015)

    24.10.2016: " RostixSoFt Скрипт Букса"-[ RostixSoFt | 2015 | R&Q 5 Engine]

    20.10.2016: [SalesHub] Мастер-группа: Запуск бизнеса на Amazon за 90 дней (2016)

    14.10.2016: Готовый бизнес по продаже Светодиодных бегущих строк

    04.10.2016: Обучение расстановкам. [Ю. Кремнёва|2014]

    03.10.2016: А. Золотарев – "КОУЧИНГ-СЕССИЯ ПО РАБОТЕ С ТРАФИКОМ" 5-поток (2016)

    01.10.2016: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    25.09.2016: Пассивный заработок 27 000 р в месяц

    24.09.2016: Куда можно инвестировать небольшие суммы

    23.09.2016: Бизнес Жаба

    22.09.2016: Продвинутый. Просто о сложном [Школа Марины Русаковой | 2015]

    20.09.2016: Массаж члена и Оральные ласки (Архипова Яна)

    20.09.2016: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

  2. Показать все
    Нужен организатор

    28.11.2016: [Попов] Секреты практического Seo (автор Руслан Савченко)

    26.11.2016: Datacol v7.1

    20.11.2016: Валерий Мистик. 1 + 2 Фаза. Пробуждение Сиддхов (сверхспособностей)

    15.11.2016: Крупнейший в мире онлайн-ресурс деловой литературы

    06.11.2016: Уроки Python. Основы программирования ч.1

    24.10.2016: [Дмитрий Сухов] Инвестиции в ценные бумаги и биржевая торговля (VIP-2015)

    24.10.2016: " RostixSoFt Скрипт Букса"-[ RostixSoFt | 2015 | R&Q 5 Engine]

    01.10.2016: Финансовая независимость. От 27 000 р в день

    25.09.2016: Пассивный заработок 27 000 р в месяц

    24.09.2016: Куда можно инвестировать небольшие суммы

    23.09.2016: Бизнес Жаба

    20.09.2016: Массаж члена и Оральные ласки (Архипова Яна)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Синдром хронической усталости» (2016)

    13.09.2016: Живой аккаунт Вконтакте [Zennoposter|Zennobox]

    10.09.2016: Сергей Домогацкий - Дача своими руками. Чертежи. 3D модели. Видео

    09.09.2016: Вектор кино – Тренинг Актерское мастерство (2016)

    08.09.2016: Авторская программа Елизаветы Бабановой Лучший год вашей жизни – (2016)

    08.09.2016: Практический видеокурс Archicad-18 (ЧАСТЬ 1-2-3 ПРОФИ-18)

    03.09.2016: 2000$ в месяц на AdSense

    19.08.2016: "Визуализация от А до Я или знакомьтесь, его величество V-ray"-[Иванивский Никита] 2013

    16.06.2016: Практический коучинг Имсайдера-Свое дело (2016)

    16.06.2016: Дистанционный онлайн-курс MINI-MBA Professional (2016)

    15.06.2016: БОЛЕЕ 100 000 АКТИВНЫХ EMAIL.

    12.06.2016: Пособие по заработку на инвестициях в золото от 1500$ в неделю! (Анастасия Таранова | 2014)

    12.06.2016: Скрипт казино №1

    25.05.2016: Пассивный заработок 500-2000$ в месяц

    22.05.2016: Мастер инвестиций

  3. Показать все
    Сбор взносов

    02.12.2016: Залогин – Одностраничник под ключ 3.0 (2016 Полностью обновленная программа)

    12.11.2016: «Как зарабатывать на торгах по банкротству по методу Шерлока Холмса, покупая автомобили, квартиры...

    05.11.2016: Бурхаев – Введение в Бардо Тхедол (2016)

    01.11.2016: Geekbrains - Профессия Веб-разработчик (2015)

    28.10.2016: Инстаграм Академия by GeniusMarketing (2016)

    03.10.2016: А. Золотарев – "КОУЧИНГ-СЕССИЯ ПО РАБОТЕ С ТРАФИКОМ" 5-поток (2016)

    22.09.2016: Продвинутый. Просто о сложном [Школа Марины Русаковой | 2015]

    20.09.2016: Большой денежный курс [Ольга Юрковская|2016]

    19.09.2016: Бурхаев – Трансперсональная психология для каждого (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Антиобжора» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Избавляемся от любовной зависимости» (2016)

    19.09.2016: Бурхаев – Семинар «Зависть» (2016)

    08.09.2016: Змеев – Онлайн-тренинг "Энергия денег и страх" (2016)

    08.09.2016: Осознанные сновидения - AST production (Василенко В. 2016)

    05.09.2016: Загородников - Самоокупаемая Воронка Продаж от А до Я (Интенсив-Практикум 2016)

    23.08.2016: Профессиональная Форекс торговля(пакет VIP)

    16.06.2016: [EMPO] Продвижение в социальных сетях (SMM) 2016

    13.06.2016: Курс "Как приручить мужчину?"

    13.06.2016: Видеокурс «Эксперт рынка. Анализ и планирование по методу Александра Шевелева

    13.06.2016: Дорохин – Онлайн тренинг "Река трафика для товарного бизнеса - 2016"

    13.06.2016: И. Кхан – Интерактивная игра "Ликвидация страха больших денег" (2016)

    13.06.2016: Электронный журнал «Госзаказ в вопросах и ответах» (2016)

    13.06.2016: Быстрое моделирование дома из бруса в 3Ds max с нуля [И. Никитин | 2015]

    13.06.2016: Д. Богданов – Градиент гениальности (2016)

    10.06.2016: Еленин – SMM-продажи на автопилоте: автоматизация личных продаж в соцсетях (2016)

    10.06.2016: Рэйки - Полное руководство от Мастера Рэйки Ирины Козловой

    24.05.2016: "Любимые сладости. Еда без вреда" [Елена Левицкая| 2014]

Курс, семинар, тренинг Управляющий малой гостиницей. Малый гостиничный бизнес скачать

Тема в разделе '[Бизнес]', создана пользователем dostigator, 21 сен 2014.

  1. TopicStarter Overlay
    dostigator
    Оффлайн

    dostigator Контент-менеджер

    Симпатии:
    165
    Тренинг "Курс, семинар, тренинг Управляющий малой гостиницей. Малый гостиничный бизнес" скачать или купить в складчину

    Программа тренинга:
    Программа
    День 1
    Законодательные основы и требования, предъявляемые к малым гостиницам
    Правила предоставления гостиничных услуг в РФ
    Система классификации гостиниц и других средств размещения
    Требования к гостиницам до 50 номеров и к номерам различной категории
    Санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений гостиницы и других средств размещения с учетом ограниченных площадей малой гостиницы
    Проектирование и строительство малого отеля
    Рекомендации по выбору типа гостиницы с учетом факторов ее эффективной эксплуатации
    Значение месторасположения отеля
    Особенности строительства малой гостиницы до 50 номеров
    Затраты на строительство в зависимости от категории гостиницы
    Оценка рентабельности и сроки окупаемости
    Необходимость дизайн-проекта и создание индивидуального стиля малой гостиницы
    Практикум:
    Подготовка технических стандартов на проектирование гостиницы
    Анализ практических примеров дизайнерских работ (положительные и отрицательные моменты)
    Маркетинг в гостиничной индустрии
    Понятие «услуга» и особенности гостиничных услуг
    Маркетинговые исследования: как провести самостоятельно и результативно
    Специальные маркетинговые программы для малых гостиниц
    PR-деятельность для отелей до 50 номеров
    Глобальные (GDS) и альтернативные (ADS) системы резервирования
    Практикум: Стратегия и тактика привлечения и удержания клиентов. Отельные «фишки».
    День 2
    Современные системы управления гостиницей. Звенья системы
    Организационная система управления: схема управления и процесса принятия решений
    Характеристика основных гостиничных служб
    Как правильно выбрать и организовать услуги гостиницы
    Практикум: Составление организационно-управленческой структуры отелей на 20, 30 и 50 номеров.
    Операционная деятельность. Обслуживание гостей
    Бронирование
    способы бронирования
    гарантированное и негарантированное бронирование
    правила аннуляции бронирования
    отчеты по бронированию
    Организация приема и размещения гостей. Особенности обслуживания VIP-гостей и регистрации иностранных граждан
    Организация обслуживания гостей в период их проживания в отеле
    Подготовка и процедура выезда из гостиницы
    порядок и виды расчета оплаты за предоставленные услуги отеля
    возврат денежных средств за неиспользованное обслуживание
    Служба номерного фонда. Основные функции. Виды уборок номеров
    Система взаимодействия между службами отеля
    Практикум: Как правильно распределить работу горничным на смену (образец наряда на уборку).
    Единая интеграционная система безопасности гостиницы
    Система мер противопожарной безопасности и безопасности инженерии
    Система мер по организации безопасности на входе в отель и гостиничные номера
    Организация хранения ценных вещей
    Защита от несчастных случаев
    Требования по безопасности к отделочным материалам, мебели, аксессуарам гостеприимства и оборудованию
    День 3
    Основные экономические показатели в работе гостиницы
    Ценообразование в гостинице: Открытые и закрытые цены на гостиничные номера
    Тарифы, применяемые в гостиницах
    Экономические показатели оценки деятельности гостиницы
    Доходы и расходы малой гостиницы
    Практикум:
    Составление прейскуранта стоимости номеров
    Ежедневный отчет деятельности гостиницы по реализации услуг
    Стандартизация и система управления качеством
    Международные стандарты качества обслуживания
    Стандарт внешнего вида. Форменная одежда персонала, как часть стандарта и фирменного стиля гостиницы
    Общие требования к персоналу малой гостиницы. Взаимозаменяемость
    Управление персоналом
    Подбор персонала. Прием на работу новых сотрудников
    Обучение персонала
    Материальная и нематериальная системы мотивации персонала гостиницы
    Правила внутреннего распорядка для сотрудников и гостей
    Требования к управляющему малой гостиницы
    Практикум: Составление штатного расписания для малой гостиницы. Примеры должностных инструкций.
    Автоматизированные системы управления отелем
    Рынок АСУ систем
    Как правильно выбрать наиболее функциональную программу для малой гостиницы
    Практикум: Применение основных модулей «бронирование», «портье», «счет гостя», «ночной аудит», «отчеты».

    Для кого этот тренинг:
    Все большей популярностью пользуются так называемые малые гостиницы, которые прочно заняли свою нишу в гостиничной индустрии, став одним из ключевых элементов отельного бизнеса. Гостиницу можно построить на небольшом участке земли в центре города или в курортной зоне в полном соответствии с окружающими архитектурными сооружениями и ландшафтом. Однако отсутствие четких критериев и определяющих норм для малых гостиниц затрудняет работу инвесторов, владельцев и управляющих отелями. На нашем семинаре вы разберете особенности проектирования, строительства и эксплуатации малых отелей, сможете выбрать метод для построения эффективной системы управления.
    В результате обучения вы:
    разберете актуальные вопросы организации и управления малым гостиничным бизнесом с учетом передового зарубежного опыта
    освоите навыки построения эффективной структуры, распределения функций, определения показателей эффективности
    узнаете особенности проектирования малого отеля, который будет привлекателен для гостей и удобен обслуживающему персоналу
    научитесь составлять бюджет для малого и формировать дополнительные услуги и цены
    узнаете, как привлечь и удержать клиентов
    научитесь правильно подбирать персонал для малой гостиницы
    станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

    Продающая страница:


    Скачать тренинг:

Похожие темы
  1. Andi
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    111
  2. Andi
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    93
  3. Andi
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    89
  4. Andi
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    112
  5. Andi
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    106
Загрузка...